Intuit é feito fazendo favores.
A empresa de software financeiro por trás da TurboTax anunciou quinta-feira que, após outubro, não participará mais do programa de Arquivos Livres do IRS. Esse programa ofereceu aos americanos menos de US $ 78,000 a oportunidade de e-file seus impostos federais, gratuitamente.
Intuit tem um histórico longo e problemático com o programa Free File. Em 2019, a ProPublica informou que a TurboTax escondeu intencionalmente a sua página do Free File a partir de motores de busca — e, em seguida, anunciou alguns de seus produtos fiscais pagos como “livres” (mas pessoas cobradas que os usaram).
Essas práticas questionáveis prejudicam as pessoas reais. De acordo com uma auditoria de 2020 do Inspetor Geral do Tesouro, “mais de 14 milhões de contribuintes cumpriram os critérios do programa de Arquivos Livres e podem ter pago uma taxa para arquivar seu retorno fiscal Federal na temporada de Filing de 2019.”
Como ProPublica informou em 2019, TurboTax apostou uma campanha sustentada para impedir que os americanos elegíveis depositem seus impostos online gratuitamente.
Em outras palavras, parece que a Intuit faz com que o seu negócio estrague os contribuintes. Mas não é assim que o Intuit o vê. Em vez disso, de acordo com a empresa, a decisão de sair do programa de Arquivo Livre é tudo sobre quebrar livre das amarras de depósito de imposto livre.
“Sem as limitações do programa Arquivo Livre, Intuit pode fornecer mais benefícios financeiros e capacitar os americanos de todos os níveis de renda para assumir o controle de suas finanças em um momento que mais precisam”, diz a declaração da empresa.
Notavelmente, Bloomberg Tax informou que H&R Block anunciou sua intenção de deixar o programa Free File em 2020.
Intuir, entretanto, explicou ainda mais da maneira agressiva mais passiva possível por que decidiu deixar o programa.
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A empresa declara que, devido ao sucesso acima do esperado do programa Free File em relação ao e-file e preparação de impostos gratuitos, e em vista das restrições do programa e das diferentes necessidades daqueles que não estão nele, não poderá mais participar do programa e oferecer todos os benefícios para auxiliar os consumidores a aumentar seus ganhos, economizar mais e investir no futuro.
Parece que os americanos terão de encontrar uma nova maneira de pagar pelo privilégio de arquivar seus impostos online.
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