Quando o YouTube divulgou que estava eliminando a contagem de “deslikes” de todos os vídeos em sua plataforma na semana passada, houve quem não ficasse satisfeito com a escolha.

Um dos críticos mencionados é Jawed Karim, que é cofundador do YouTube.

Karim, juntamente com Chad Hurley e Steve Chen, foi um dos fundadores do YouTube em 2005. Mesmo que você não reconheça os nomes dos cofundadores, é provável que tenha assistido a um vídeo de Karim.

Karim fez o upload do vídeo “Eu no zoológico” no YouTube, sendo o primeiro a fazê-lo. Com mais de 200 milhões de visualizações, o vídeo de apenas 18 segundos mostra Karim conversando com a câmera sobre os elefantes no fundo.

Embora o vídeo de Karim tenha mais de 16 anos, a descrição atualizada do vídeo está sendo usada pelo cofundador do YouTube para protestar contra a recente decisão da plataforma de remover a contagem de dislikes em vídeos. Ele está tirando proveito do conteúdo antigo para apoiar sua causa atual.

“Karim questiona a razão por trás da mudança global que o YouTube implementou, sugerindo que há um motivo oculto que não será revelado publicamente. Em vez disso, a empresa fará menção a estudos que desafiam as crenças comuns de cada criador de conteúdo do YouTube.”

Karim está mencionando a declaração recente do YouTube sobre a remoção de deslikes, que foi feita após a descoberta de que canais menores estavam se beneficiando da remoção, evitando assim a ação coordenada de “hordas de deslikes” que poderiam prejudicar um vídeo com muitos dislikes. Há algumas teorias conspiratórias em relação a essa decisão e Karim parece estar fazendo referência a pelo menos uma delas, embora não especifique qual.

Segundo Karim, a qualidade de desgosto era uma parte de um procedimento eficaz que ele descreve como “a inteligência coletiva”.

“Quando a plataforma interfere no processo, ele é interrompido”, explica. “Assim, a plataforma sempre se deteriora. Isso faz com que o YouTube queira se transformar em um local onde a mediocridade reine? Pois nada pode se destacar se nada for considerado ruim.”

Karim se opõe claramente à eliminação dos botões de desgosto, e embora não tenha sido a primeira vez que o YouTube fez mudanças significativas em seu sistema de classificação, quando Karim ajudou a fundar a plataforma de vídeo, não havia a opção de desgosto, apenas um sistema de classificação de 5 estrelas. Após a aquisição do YouTube pelo Google em 2006, o sistema de 5 estrelas foi substituído em 2009 pelos botões “gostei” e “não gostei”.

Além disso, é importante mencionar que o YouTube está apenas eliminando a visualização pública do número de “não gostei”. Os usuários ainda poderão expressar sua desaprovação a um vídeo ao clicar no botão de “não gostei” para indicar à plataforma que não gostaram do conteúdo.

Jawed Karim já usou o vídeo inicial do YouTube em outra ocasião para mostrar sua insatisfação com uma decisão da empresa. Em 2013, ele se opôs à necessidade do YouTube de ter uma conta no Google+, a rede social do Google, para poder fazer comentários.

O criador do YouTube fez alterações no texto original expressando sua discordância e resumiu seus pensamentos de forma mais sucinta: “Se todos os criadores de conteúdo no YouTube concordam que remover os dislikes é uma ideia tola, então provavelmente é. É melhor tentar outra vez, YouTube.”

Abaixo estão os pensamentos completos de Karim sobre a eliminação da contagem do desgosto.

Quando vi o vídeo de Matt Koval falando sobre eliminar sentimentos negativos, percebi que algo não estava certo.

As palavras ditas não correspondem ao que os olhos expressam. O vídeo me fez lembrar de uma entrevista concedida pelo Almirante Jeremiah Denton em 1966. Nunca vi uma divulgação tão pouco entusiasmada, tão relutante sobre algo que se espera ser grandioso.

Paráfrase: A ideia de considerar a remoção de dislikes como algo positivo para os criadores do YouTube é contestada por alguém que é conhecido como “a ligação do Criador de YouTube”. Isso se deve ao fato de que nenhum criador do YouTube apoia a remoção de dislikes como algo benéfico, nem para a plataforma nem para os próprios criadores.

Por que o YouTube optaria por essa alteração de forma tão distinta em todos os casos? Existe uma razão para isso, porém não é positiva e não será revelada ao público. Em vez disso, serão mencionados diversos estudos que aparentemente vão contra a percepção geral de cada criador de conteúdo do YouTube.

Identificar com facilidade e rapidez o conteúdo de baixa qualidade é uma característica crucial em uma plataforma de conteúdo criado pelos próprios usuários. Isso ocorre porque nem todo o conteúdo gerado pelos usuários é de alta qualidade, e é esperado que a maioria não seja. A ideia não é que todo o conteúdo seja excelente, mas sim que, dentre a grande quantidade de material disponível, existem criações excepcionais esperando para serem destacadas. Para isso, é essencial eliminar rapidamente o conteúdo que não atende a esse critério.

A sabedoria das multidões é um processo eficaz que funciona bem, mas pode ser prejudicado quando a plataforma interfere nele, resultando em uma diminuição da qualidade. Isso levanta a questão se o YouTube está se tornando um espaço onde a mediocridade reina, pois a grandeza só pode existir quando há também a possibilidade de algo ser ruim.

Nos negócios, não há nada mais crucial do que “Evitar cometer erros”, além de “Buscar a excelência”.

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